Соглашение на обработку персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта сети цветочных магазинов Центральная Цветочная База (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

·         Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;

·         требованиями Постановления Правительства РФ и иных нормативных актов в области защиты персональных данных.

1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые на сайте https://flowers-ccb.ru/ и в сопутствующих сервисах Оператора.

2. Определения

В целях настоящей Политики используются следующие термины:

·         Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

·         Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

·         Оператор — юридическое лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

·         Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

·         оформление и исполнение заказов на покупку цветов и сопутствующих товаров;

·         информирование о статусе заказа, акциях и специальных предложениях;

·         предоставление технической поддержки и ответов на обращения;

·         анализ пользовательского поведения для улучшения качества сервиса;

·         проведение маркетинговых исследований и опросов;

·         соблюдение требований законодательства РФ.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

·         фамилия, имя, отчество;

·         номер телефона;

·         адрес электронной почты;

·         адрес доставки;

·         данные о заказах (состав, стоимость, статус);

·         IP‑адрес, данные cookies, сведения о браузере и устройстве;

·         иная информация, добровольно предоставленная пользователем.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

·         согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ‑152);

·         исполнение договора купли‑продажи (ст. 6 ФЗ‑152);

·         требования законодательства РФ (налоговые, бухгалтерские и иные обязательства).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Персональные данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6.2. Сроки хранения персональных данных определяются:

·         сроками действия договоров с субъектами;

·         требованиями законодательства РФ (налоговые, бухгалтерские документы);

·         целями обработки (до достижения цели или отзыва согласия).

6.3. Меры защиты персональных данных включают:

·         ограничение доступа к данным;

·         использование средств шифрования;

·         регулярное обновление программного обеспечения;

·         обучение сотрудников правилам обработки данных;

·         резервное копирование и защиту от несанкционированного доступа.

7. Передача персональных данных

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные:

·         курьерским службам для доставки заказов;

·         платёжным системам для обработки платежей;

·         партнёрам для выполнения договорных обязательств;

·         государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

7.2. При передаче данных за пределы РФ Оператор обеспечивает уровень защиты, соответствующий требованиям законодательства РФ.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

·         получать информацию о обработке своих данных;

·         требовать уточнения, блокирования или удаления данных;

·         отзывать согласие на обработку;

·         обжаловать действия Оператора в надзорных органах.

Для реализации прав субъект может направить запрос по адресу: Юридический адрес: 127560, г Москва,  ул. Пришвина, 23 или почтой по адресу: ccb@flowers-ccb.ru Срок рассмотрения запроса — 10 рабочих дней.

9. Использование cookies и иных технологий

9.1. Сайт использует cookies для:

·         запоминания настроек пользователя;

·         анализа посещаемости и поведения на сайте;

·         показа релевантной рекламы.

9.2. Пользователь может управлять настройками cookies в своём браузере. Отказ от cookies может ограничить функциональность сайта.

10. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://flowers-ccb.ru/include/licenses_detail.php

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

·         Email: ccb@flowers-ccb.ru

·         Телефон: +7 495 920 08-31

·         Адрес: Юридический адрес: 127560, г Москва,  ул. Пришвина, 23

Оператор: ИП Мусикян Геворг
ИНН: 771500811330
ОГРН: 306770000416957